Raka AI vs. ManyChat
Beide Tools beantworten Kunden in Instagram, Facebook und WhatsApp. ManyChat ist ein Chat-Marketing-Tool, das auf Automatisierungs-Flows aufbaut; Raka AI ist eine KI-Rezeption, die zusätzlich Anrufe annimmt und Termine bucht.
Raka AIRaka AI ist eine KI-Rezeption und ein KI-Manager für kleine Unternehmen und Onlineshops. Raka AI beantwortet Kundennachrichten in Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram, per SMS und im Website-Chat, nimmt Anrufe entgegen, bucht, verschiebt und storniert Termine, übergibt ein Gespräch bei Bedarf an einen Menschen und erledigt auf Wunsch des Inhabers Aufgaben im Shopify-Shop sowie Social-Media-Inhalte.
| Raka AI | ManyChat | |
|---|---|---|
| Instagram, Messenger, WhatsApp, Telegram, SMS | Ja | Ja |
| TikTok- und E-Mail-Automatisierung | Nein | Ja |
| Nimmt Anrufe mit einem KI-Telefonagenten an | Ja | Nein |
| Integriertes Buchungssystem mit Dienstplänen | Ja | Nein (über Integrationen) |
| Antwortet anhand Ihrer Website- und Shop-Fakten, ohne Flows zu bauen | Ja | Flows und KI-Schritte bauen Sie selbst |
| Shopify-Aufgaben per Sprache (Rabatte, Preise, Versand) | Ja | Nein |
| Preismodell | Nach Nutzung: 0,15 $ pro Chat-Kunde und Monat, Anrufe ab 0,09 $/Min. | Tarife nach Anzahl der Kontakte |
Wann ManyChat besser passt
Wenn Ihr Hauptziel Marketing-Automatisierung in Messengern ist – Broadcasts, Growth-Tools, TikTok- und E-Mail-Sequenzen mit einem visuellen Flow-Builder –, ist ManyChat genau dafür gemacht.
Wann Raka AI besser passt
Wenn Kunden Sie auch anrufen, wenn Sie Termine vergeben oder einen Shopify-Shop betreiben und eine einzige KI wollen, die Chats und Anrufe beantwortet, Termine bucht und Shop-Aufgaben erledigt – ohne Flows zu bauen.
Was es kostet
- Kostenloser Start: 3 $ Reception-Guthaben, keine Karte nötig. Die erste Telefonnummer ist kostenlos.
- KI-Chat: 0,15 $ pro Kunde und Monat je Kanal – der Kunde kann so viel schreiben, wie er möchte.
- Anrufe: ab 0,09 $ pro Minute (Tschechien und Großbritannien 0,10 $, USA und Kanada 0,15 $). WhatsApp-Anrufe 0,10 $ pro Minute.
- SMS: Preis je nach Land (Tschechien 0,07 $ pro Nachricht).
- Tarife für Inhalte und den KI-Manager Raka AI: Basic 4,99 $, Starter 19,99 $, Growth 39,99 $, Pro 79,99 $, Studio 149,99 $ pro Monat.
Was Unternehmer häufig fragen
Nimmt ManyChat Telefonanrufe an?
Nein. ManyChat arbeitet mit Chat-Kanälen und nimmt keine Telefonanrufe mit einem Sprachagenten an (geprüft am 3. Oktober 2026).
Kann ich beide nutzen?
Ja, aber auf einem Instagram- oder WhatsApp-Konto sollte nur eine KI antworten, damit es keine doppelten Antworten gibt.
Fakten geprüft am 2026-10-03. Quellen: ManyChat – Preise, ManyChat – Produktübersicht