Raka AI vs ManyChat
Las dos herramientas responden a los clientes en Instagram, Facebook y WhatsApp. ManyChat es una herramienta de marketing por chat basada en flujos de automatización; Raka AI es una recepcionista con IA que además atiende llamadas y reserva citas.
Raka AIRaka AI es una recepcionista con IA y un gestor con IA para pequeños negocios y tiendas online. Responde a los clientes en Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram, SMS y el chat de la web, atiende llamadas telefónicas, reserva, cambia y cancela citas, pasa la conversación a una persona cuando hace falta y se encarga de tareas de la tienda Shopify y del contenido para redes sociales cuando el dueño se lo pide.
| Raka AI | ManyChat | |
|---|---|---|
| Instagram, Messenger, WhatsApp, Telegram, SMS | Sí | Sí |
| Automatización de TikTok y email | No | Sí |
| Atiende llamadas con un agente de voz con IA | Sí | No |
| Sistema de reservas integrado con horarios del equipo | Sí | No (mediante integraciones) |
| Responde con los datos de tu web y tu tienda sin crear flujos | Sí | Los flujos y los pasos con IA los creas tú |
| Tareas de la tienda Shopify por voz (descuentos, precios, envíos) | Sí | No |
| Modelo de precios | Pago por uso: 0,15 $ por cliente de chat al mes, llamadas desde 0,09 $/min | Planes según el número de contactos |
Cuándo encaja mejor ManyChat
Si tu objetivo principal es la automatización de marketing en apps de mensajería (difusiones, herramientas de captación, secuencias de TikTok y email creadas con un editor visual de flujos), ManyChat está hecho para eso.
Cuándo encaja mejor Raka AI
Si tus clientes también te llaman, si trabajas con reservas o si tienes una tienda Shopify y quieres una sola IA que responda chats y llamadas, reserve citas y haga tareas de la tienda, sin crear flujos.
Cuánto cuesta
- Empezar es gratis: 3 $ en el saldo de Reception, sin tarjeta. El primer número de teléfono es gratis.
- Chat con IA: 0,15 $ por cliente al mes en cada canal; el cliente puede escribir todo lo que quiera.
- Llamadas: desde 0,09 $ por minuto (Chequia y Reino Unido 0,10 $, Estados Unidos y Canadá 0,15 $). Llamadas de WhatsApp: 0,10 $ por minuto.
- SMS: precio según el país (Chequia 0,07 $ por mensaje).
- Planes de contenido y del gestor Raka AI: Basic 4,99 $, Starter 19,99 $, Growth 39,99 $, Pro 79,99 $, Studio 149,99 $ al mes.
Preguntas que hacen los dueños de negocios
¿ManyChat atiende llamadas telefónicas?
No. ManyChat trabaja con canales de chat y no atiende llamadas con un agente de voz (comprobado el 3 de octubre de 2026).
¿Puedo usar los dos?
Sí, pero cada cuenta de Instagram o WhatsApp debería tener una sola IA respondiendo, para evitar respuestas duplicadas.
Datos comprobados el 2026-10-03. Fuentes: ManyChat — precios, ManyChat — descripción del producto